Với shop online, tồn kho không chỉ nằm trên kệ. Nó còn kéo theo phí lưu kho, chi phí quảng cáo, phí hoàn hàng, tỷ lệ chuyển đổi thấp và áp lực dòng tiền. Vì vậy, xử lý hàng tồn kho cho shop online cần dựa trên dữ liệu SKU, tuổi tồn và biên lợi nhuận, không chỉ giảm giá đại trà.
Nếu bạn đang bán trên Shopee, Lazada, TikTok Shop hoặc nhiều kênh cùng lúc, hãy xem tồn kho như một hệ thống cần tối ưu theo tuần. Dưới đây là 15+ cách có thể áp dụng ngay.
1. Lọc SKU theo tuổi tồn 30-60-90 ngày
Đừng nhìn tổng số tồn kho. Hãy tách SKU theo thời gian nằm kho: dưới 30 ngày, 30-60 ngày, 60-90 ngày và trên 90 ngày. Nhóm trên 90 ngày cần có kế hoạch xả riêng, vì càng để lâu càng khó bán và càng tốn chi phí lưu trữ.
2. Tính lợi nhuận sau phí sàn, không chỉ giá bán
Một sản phẩm nhìn có lãi nhưng sau phí sàn, voucher, freeship, hoàn hàng và quảng cáo có thể đã âm. Hãy tính lợi nhuận thực trước khi quyết định tiếp tục đẩy ads hay chuyển sang bán lô.
Xem thêm: Thu mua hàng tồn kho toàn bộ kho giá tốt, dọn nhanh
3. Tạo combo theo nhu cầu thật
Combo tốt không phải ghép ngẫu nhiên hàng chậm bán. Hãy ghép sản phẩm có cùng công dụng, cùng mùa vụ hoặc cùng tệp khách hàng. Ví dụ: áo + phụ kiện, đồ gia dụng nhỏ + món bổ trợ, sản phẩm mẹ và bé theo set sử dụng.
4. Dùng livestream để xả nhóm hàng cần giải thích
Hàng còn tốt nhưng khó bán bằng ảnh tĩnh có thể phù hợp với livestream. Người bán có thể giải thích chất liệu, kích thước, tình trạng và lý do giảm giá. Tuy nhiên, không nên livestream quá nhiều nhóm hàng khác nhau trong một phiên vì khách sẽ khó theo dõi.
5. Tách hàng hoàn, hàng lỗi hộp và hàng mới
Hàng hoàn về không nên nhập lại chung với hàng mới. Hãy tách riêng: hàng còn nguyên, hàng móp hộp, hàng thiếu phụ kiện, hàng lỗi nhẹ. Mỗi nhóm cần giá và mô tả riêng để tránh khiếu nại.
6. Chạy flash sale có giới hạn
Flash sale chỉ hiệu quả khi có giới hạn rõ: số lượng, thời gian, nhóm sản phẩm. Nếu lúc nào cũng sale, khách sẽ chờ giảm thêm và giá trị thương hiệu bị kéo xuống.
Có thể bạn quan tâm: Thu mua hàng tồn kho cho doanh nghiệp: Xả kho nhanh, thu hồi vốn gọn
7. Đẩy hàng qua cộng tác viên hoặc sỉ nhỏ
Với hàng còn dễ bán, có thể mở chính sách sỉ nhỏ cho cộng tác viên. Cách này giúp xoay vòng tồn kho mà không phải giảm sâu công khai trên gian hàng chính.
8. Dừng nhập mẫu trùng công năng
Nhiều shop tồn kho vì nhập quá nhiều mẫu có công năng gần giống nhau. Trước khi nhập hàng mới, hãy kiểm tra SKU cũ nào đang cạnh tranh trực tiếp với mẫu định nhập.
9. Đổi ảnh, đổi tiêu đề, đổi nhóm khách trước khi xả sâu
Nếu sản phẩm có lượt xem nhưng không ra đơn, vấn đề có thể nằm ở ảnh, tiêu đề hoặc định vị khách hàng. Hãy thử tối ưu lại trước khi giảm giá mạnh.
10. Bán lô cho đơn vị thu mua khi chi phí giữ hàng quá cao
Khi hàng đã qua nhiều vòng giảm giá mà vẫn chậm, bán lô cho đơn vị thu mua hàng tồn kho có thể là cách thu hồi vốn nhanh. Điều này đặc biệt phù hợp với hàng nhiều mẫu nhỏ, hàng qua mùa, hàng hoàn nhiều tình trạng hoặc hàng cần dọn kho để nhập lô mới.
11-15. Các cách bổ sung nên thử
- Gắn sản phẩm tồn vào chương trình quà tặng có điều kiện.
- Tạo landing page riêng cho nhóm hàng xả.
- Chuyển hàng sang kênh offline nếu sản phẩm cần xem trực tiếp.
- Gửi tin nhắn lại cho khách đã từng mua nhóm sản phẩm liên quan.
- Đặt ngưỡng cảnh báo tồn kho để không lặp lại lỗi nhập hàng.
Xem thêm: Top 12+ Cách xử lý hàng tồn kho trong ngày cho Shop cần xả gấp
Câu hỏi thường gặp
Shop online nên xả hàng sau bao lâu?
Tùy ngành hàng, nhưng nếu SKU không có đơn sau 60-90 ngày và vẫn phát sinh phí, cần đưa vào danh sách xử lý.
Có nên giảm giá toàn shop để xả tồn không?
Không nên giảm đồng loạt. Hãy giảm theo nhóm SKU và biên lợi nhuận để tránh làm mất giá các sản phẩm còn bán tốt.
Khi nào nên bán lô cho đơn vị thu mua?
Khi hàng chậm bán sau nhiều vòng tối ưu, chi phí lưu kho tăng hoặc shop cần thu hồi vốn nhanh.
